Loading...
Frequently Asked Questions
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu Jalan PPOB?

PPOB adalah singkatan dari Payment Point Online Bank. Secara sederhana, PPOB adalah sistem pembayaran tagihan secara online yang memanfaatkan fasilitas perbankan. Sistem ini memungkinkan pengguna untuk membayar berbagai tagihan seperti tagihan listrik (PLN), telepon, pulsa, internet, dan lain-lain

Apakah saya harus membuat akun?

Ya. Untuk melakukan pembelian dan melihat status transaksi, Anda harus memiliki akun PPOBASB.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami mendukung pembayaran melalui transfer bank, e-wallet, virtual account.

Bagaimana cara membatalkan pesanan?

Pembatalan bisa dilakukan dengan menghubungi customer service.

Apakah saya bisa mendapatkan refund?

Bisa, selama memenuhi syarat refund sesuai dengan kebijakan penyedia layanan dan refund policy kami.

Kapan saya menerima e-ticket atau voucher?

Setelah pembayaran dikonfirmasi, e-ticket akan dikirimkan ke no whatsapp Anda dalam waktu 5–10 menit.

Saya belum menerima tiket. Apa yang harus saya lakukan?

Silakan cek folder spam email Anda atau hubungi layanan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.

Bagaimana cara menghubungi customer service?

Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp, email, atau formulir kontak yang tersedia di situs ini.